蕪湖市委編辦“加、減、乘、除”提升事業(yè)單位登記管理服務效能

訪問次數(shù): 3026        作者: ahjgbzw                發(fā)布時間:2022-02-20

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為進一步提升事業(yè)單位登記管理服務效能,蕪湖市委編辦按照“精簡、規(guī)范、提效”的原則,在“強化服務、減少跑動、資源共享、優(yōu)化流程”上下功夫,使事業(yè)單位登記管理工作有精度、審批有尺度、服務有溫度。

強化服務做加法。一是熱情咨詢服務。加強對服務對象的業(yè)務指導,通過現(xiàn)場、電話、線上等方式,及時、耐心解答服務對象提出的各類咨詢問題,通過線上遠程演示操作和線下電話同步指導,促使登記管理工作服務更高效。二是精準有效指引。從方便服務對象辦事出發(fā),編制印發(fā)《蕪湖市事業(yè)單位登記管理工作指南》,列明事業(yè)單位法人設立變更、注銷、補領、年度報告公示等各項業(yè)務申請條件、申報材料、辦理流程等,便于服務對象查詢和使用。三是提升線下服務。落實首問負責制和AB崗制,對經審核且各項辦理要件符合要求的業(yè)務,現(xiàn)場一次性辦結,提升登記管理服務質量。

減少跑動做減法。一是減少證明材料。進一步合理精簡優(yōu)化事業(yè)單位法人登記事項申請材料,通過編制部門內部獲取、部門信息共享核實等途徑,減少本級編制部門批復文件復印件、加蓋公章等環(huán)節(jié);對符合簡易注銷程序的事業(yè)單位,以權利義務承接證明為關鍵材料快速便捷辦理。二是免費郵寄送達。依托事業(yè)單位登記管理系統(tǒng),將事業(yè)單位的登記管理事項全部納入網上辦理,服務對象可通過公文交換、EMS政務專遞等形式提交紙質材料,不再要求經辦人員現(xiàn)場報送。在發(fā)證環(huán)節(jié),市委編辦通過EMS政務專遞等多種途徑提供證書免費送達服務。三是容缺受理辦理。對無不良信用記錄的單位,在申請材料缺失、不影響后續(xù)審查的情況下實行“容缺受理”,提升業(yè)務辦結率,為服務對象提供便利。

資源共享做乘法。一是及時公示信息。依托機關賦碼和事業(yè)單位登記管理網和編辦門戶網站,及時公示事業(yè)單位法人年度報告、登記公告等信息,便于有關單位和社會公眾檢索查詢。二是積極推送數(shù)據(jù)。積極配合市大數(shù)據(jù)中心和市統(tǒng)計局做好數(shù)據(jù)資源摸底和編報數(shù)據(jù)目錄工作,完善事業(yè)單位法人信用信息數(shù)據(jù)庫,推動監(jiān)測信用信息共享,為各類政務服務提供數(shù)據(jù)支撐。

優(yōu)化流程做除法。一是整合辦事環(huán)節(jié)。實施一站式受理,將事業(yè)單位設立、變更、注銷登記以及證書補換領、年度報告申請等事項全部納入一個“窗口”,實行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一回復、一站式服務。二是壓縮辦理時限。將事業(yè)單位法人登記30個工作日的法定辦結時限壓縮為15個工作日,在申請資料齊全的情況下,實現(xiàn)即時辦結。